Arda, Semra. “Başkent Üniversitesi Kütüphanesinin Kuruluşu, TS-EN-ISO 9000 Kalite Çalışmaları Ve Gelişmesi”. Information World, vol. 1, no. 1, Apr. 2000, pp. 192-5, https://bd.org.tr/article/view/404.