Efe, A. 2019. Üniversite Kütüphanelerinde Toplam Kalite Yönetimi: Orta Doğu Teknik Üniversitesi Kütüphanesi Örneği. Bilgi Dünyası. 20, 1 (May. 2019), 85-87. DOI:https://doi.org/10.15612/BD.2019.733.