Tezcan, F.G. ve Tanrıkulu, Y. 2011. Milli Kütüphane’de Görme Engellilere Yönelik Konuşan Kitaplık Bölümü Hizmetinin Değerlendirilmesi ve Kullanıcı Memnuniyeti Araştırması. Bilgi Dünyası. 12, 2 (Eki. 2011), 359-378. DOI:https://doi.org/10.15612/BD.2011.203.