Çolaklar, Huriye, ve Fatma Bozkurt Demirdağ. 2013. “Üniversite Hastaneleri Çalışanlarının Kalite Anlayışı Ve Kalite Çalışmalarında İletişimin Önemi: Bir Uygulama Örneği”. Bilgi Dünyası 14 (2):373-87. https://doi.org/10.15612/BD.2013.127.