Tezcan, F. G. ve Tanrıkulu, Y. (2011) “Milli Kütüphane’de Görme Engellilere Yönelik Konuşan Kitaplık Bölümü Hizmetinin Değerlendirilmesi ve Kullanıcı Memnuniyeti Araştırması”, Bilgi Dünyası, 12(2), ss. 359-378. doi: 10.15612/BD.2011.203.