Çolaklar, H., ve F. Bozkurt Demirdağ. “Üniversite Hastaneleri Çalışanlarının Kalite Anlayışı Ve Kalite Çalışmalarında İletişimin Önemi: Bir Uygulama Örneği”. Bilgi Dünyası, c. 14, sy 2, Ekim 2013, ss. 373-87, doi:10.15612/BD.2013.127.