1.
Ünlü E. Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli. Bilgi Dünyası [Internet]. 30 Nisan 2011 [a.yer 22 Aralık 2024];12(1):174-6. Erişim adresi: https://bd.org.tr/index.php/bd/article/view/232