Öz

Organizasyonlar doküman, belge, web içerik ve e-posta yönetimi gibi farklı amaçlarla geliştirdikleri bilgi sistemlerini kurumsal içerik yönetimi altında bütünleştirmeye yönelmektedirler. Çalışmamızda bu çerçevede Türkiye’de bir savunma sanayii kuruluşundaki koşulların ve beklentilerin kurumsal içerik yönetimi bileşenleri açısından analiz edilmesi amaçlanmıştır. Belirlenen bu amaç kapsamında geliştirilen web tabanlı bir anket uygulaması ile çalışanların günlük işlerinde kullanmış oldukları doküman yönetimi sistemleri, elektronik posta sistemleri, Web içerik yönetimi uygulamaları ve Evrak/Belge Sistemleri 167 birimden 337 kullanıcı ile analiz edilmiştir. Yapılan analizlere göre; kurumda elektronik posta yönetimi sistemlerinin diğer sistemlere göre daha iyi düzeyde olduğu, en çok kurumsal belge yönetimi sistemlerinin geliştirilmesi, kurumun bütününü kapsayan bir sistem yaklaşımının yapılandırılması ve bu yöndeki farkındalığın artırılması gerektiği vurgulanmıştır.

Anahtar Kelimeler: İçerik yönetimi, Kurumsal içerik yönetimi, Kurumsal içerik yönetimi bileşenleri, Savunma sanayii, Türkiye

Referanslar

  1. AIIM. (2009). 22 Temmuz, 2009 tarihinde from http://www.aiim.org/aboutaiim/ecm-erm-bpm association.aspx adresinden erişildi.
  2. AIIM. (2011). about aIIm. 25 Şubat 2011 tarihinde http://www.aiim.org/About adresinden erişildi.
  3. AIIM Europe ve AIIM International. (2007). Ecm roadmap. 10 Ağustos 2009 tarihinde http://www.aiim.org.uk/publications/roadmap/poster_content.asp adresinden erişildi.
  4. Alsup, M. (2004). ECM – The new rationale. aIIm E-Doc magazine, march/april. 17 Kasım 2010 tarihinde http://www.gimmal.com/Publications/Documents/ECM_The_New_Rationale.pdf adresinden erişildi.
  5. Broadbent, R. E. (2009). a Functional framework for content management. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, Utah: Brigham Young University.
  6. Chieu, T.C., Zeng, L. ve Mohindra, A. (2008). An extensible enterprise content management system with service component architecture. IEEE International conference on Service Operations and logistics and Informatics içinde (ss. 1131-1137). Pekin: IEEE.
  7. Content Management. (2009). 12 Eylül 2009 tarihinde http://en.wikipedia.org/wiki/Content_management adresinden erişildi.
  8. Content Management-junction (2011). about enterprise content management, its purpose, need & benefits. 23 Şubat 2011 tarihinde http://www.content-management-junction.com/enterprisecm.html adresinden erişildi.
  9. Çakmak, T. (2011). kurumsal içerik yönetimi kapsamında bilgi ve belge sistemlerinin bir kurum örneğinde değerlendirilmesi. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi, Hacettepe Üniversitesi, Ankara.
  10. Dilnutt, R. (2006). Surviving the information explosion. IEE Engineering management, 16(1), 39-41.
  11. Enterprise Content Management. (2009). Wikipedia web sitesinden 12 Ağustos 2009 tarihinde http://en.wikipedia.org/wiki/Enterprise_content_management adresinden erişildi.
  12. Gupta, V. K., Govindarajan, S. ve Johnson, T. (2001). Overview of content management approaches and strategies. Electronic markets 11(4), 281 – 288.
  13. Jenkins, T., Köhler, W. ve Shackleton, J. (2005). Enterprise content management methods: what you need to know?. Kanada: Open Text Corporation.
  14. Kampffmeyer, U. (2006). Ecm-enterprise content management. Project Consult: Hamburg. 7 Kasım 2009 tarihinde http://www.projectconsult.net/Files/ECM_White%20Paper_kff_2006.pdf adresinden erişildi.
  15. McNay, H. E. (2002). Enterprise content management: an overview. Professional communication conference, 2002. IPcc 2002. Proceedings. IEEE International içinde (ss. 396-402). Portland: IEEE.
  16. Mescan, S. (2004). Why content management should be part of every organisation’s global strategy. The Information management Journal, July/august, 54-57.
  17. Nakano, R. (2002). Web content management: a collaborative approach. Boston: Addison-Wesley.
  18. National Archives and Records Service of South Africa. (2006). managing electronic records in governmental bodies: policy, principles and requirements. Pretoria: National Archives and Records Service of South Africa.
  19. O’Callaghan, R. ve Smits, M. (2005). A Strategy Development Process for Enterprise Content Management. ECIS 2005 Proceedings. 24 Mart 2010 tarihinde http://is2.lse.ac.uk/asp/aspecis/20050110.pdf adresinden erişildi.
  20. Oxford Dictionary. (2011). content. 12 Mart 2011 tarihinde http://oxforddictionaries.com/view/entry/m_en_gb0174940?rskey=sRKZ7T&result=2#m_en_gb0174940 adresinden erişildi.
  21. Ozan, Ö. (2009). CMS, LMS, LCMS kavramları. akademik Bilişim’09 - XI. akademik Bilişim konferansı bildirileri içinde (ss.171-176). Şanlıurfa: Harran Üniversitesi.
  22. Paivarinta, T. ve Munkvold, B. E. (2005). Enterprise content management: an integrated perspective on information management. Proceedings of the Thirty-Eighth Hawaii International conference on System Sciences (HIcSS-38) içinde (ss.1-10). Hawaii: IEEE Computer Society Press.
  23. Reimer, J.A. (2002). Enterprise content management. Datenbanken Spektrum, 2 (4), 17-35.
  24. Shegda, K.M., Bell, T., Chin, K. ve Gilbert, M.R. (2007). Magic quadrant for enterprise content management. Gartner Inc.
  25. Smith, H. A. ve McKeen, J. D. (2003). Developments in practice: enterprise content management. communications of aIS, 11, 647-659.
  26. Sprehe, J. T. (2005). The positive benefits of electronic records management in the context of enterprise content management. Government Information Quarterly, 22(2), 297–303.
  27. Stephens, D. O. ve Wallace, R.C. (2003). Electronic records retention: new strategies for data life cycle management, Lenexa: ARMA International.
  28. Türk Dil Kurumu. (2005). Türkçe sözlük (3.bs.). Ankara: Türk Dil Kurumu.
  29. Tyrväinen, P., Salminen, A., ve Päivärinta, T. (2003). Introduction to the enterprise content management minitrack. Proceedings of the 36th Hawaii International conference on Systems Sciences içinde. Hawaii: IEEE Computer Society Press.
  30. Tyrväinen, P., Päivärinta, T., Salminen, A. ve Iivari, J. (2006). Characterizing the evolving research on enterprise content management. European Journal of Information Systems, 15(6), 627-634.
  31. UCDAVIS. (2009a). Web content management initiative. 18 Eylül 2009 tarihinde http://cms.ucdavis.edu/aboutcms.shtml adresinden erişildi.
  32. Vural, Z. B. A. (2005). kurum kültürü ve örgütsel iletişim (Gnşl. bs.). İstanbul: İletişim.
  33. Wilkoff, N., Walker, J., Root, N. ve Dalton, J. (2001). What’s next for content management? Cambridge: Forrester Research Inc. 26 Şubat 2010 tarihinde http://www.forrester.com/ER/Research/TechInsight/Excerpt/0,4109,13920,00.html adresinden erişildi.

Lisans

Telif Hakkı (c) 2011 Yazar(lar). Açık erişimli bu makale, orijinal çalışmaya uygun şekilde atıfta bulunulması koşuluyla, herhangi bir ortamda veya formatta sınırsız kullanım, dağıtım ve çoğaltmaya izin veren Creative Commons Attribution License (CC BY) altında dağıtılmıştır.

Nasıl Atıf Yapılır

Çakmak, T., & Külcü, Özgür. (2011). Kurumsal İçerik Yönetimi Bileşenlerinin Bir Savunma Sanayii Organizasyonu Örneğinde Değerlendirilmesi. Bilgi Dünyası, 12(2), 263-279. https://doi.org/10.15612/BD.2011.197