Abstract

The tacitness of knowledge has been studied by many researchers since Polanyi(1958). Tacit knowledge is based on experience; people acquire it through observation, imitation, and practice. Its diffusion requires training and face-to-face interaction. Explicit knowledge, on the other hand, can be precisely and formally articulated and it is easy to codify, document, transfer, share, and communicate.

These dual characteristics of knowledge and its management are defined explicit-tacit, objective-subjective, information-knowledge, codified-personalized, social-technic in literature. In this study; the bilateral approach in knowledge management will be defined and in business view its primary metrics (due to knowledge management literature) will be summarized. Then, it is modeled with “International Delphi study”.

Keywords: Knowledge management, Tacit knowledge, Explicit knowledge

References

  1. Ağır, A. (2005). BYS ve Eğitimde BYS Uygulaması. Yayımlanmamış doktora tezi, Marmara Üniversitesi. SBE İletişim ABD Bilişim Dalı, İstanbul.
  2. Barutçugil, İ. (2002). Bilgi yönetimi. İstanbul: Kariyer Yayıncılık.
  3. Dalyan, F. (2003). Bilgi yönetimi stratejileri. Mercek, 32.
  4. Erkan, C. S. (2007). Developıng a roadmap for knowledge management in constructıon industry. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, ODTU İnşaat Mühendisliği, Ankara.
  5. Garavelli, C., Gorgoglione, M. ve Scozzi, B. (2004). Knowledge management strategy and organization: a prespective of analysis. Knowledge and Process Management, 11(4), 273-282.
  6. Gökçe S. (2006). Bilgi çağının iş organizasyonlarında stratejik bilgi yönetimi: Teori ve bir uygulama. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Selçuk Üniversitesi SBE İşletme ABD Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı, Konya.
  7. Hansen, M.T., Nohria, N. ve Tierney, T. (1999). What is your strategy for managing knowledge. Harvard Business Review, March-April, 106-116.
  8. Hansen, M.T., Nohria, N ve Tierney, T. (2001). Bilgi yönetimi stratejiniz ne? Örgütsel öğrenme. (Çev:Nurettin Elhüseyni). Mess Yayınları.
  9. Hlupic, V., Pouloudi, A. ve Rzevski, G. (2002). Towards an integrated approach to knowledge management: ‘Hard’, ‘soft’ and ‘abstract’, ’issues’. Knowledge and Process Management, 9(2), 90–102.
  10. Karagül, A.A. (2006). Bilgi yönetimi sürecinde kurumsal kaynak planlaması uygulamalarının muhasebe bilgi sistemine etkisi ve bir uygulama. Yayımlanmamış doktora tezi, Eskişehir Anadolu Üniversitesi SBE Muhasebe – Finansman, Eskişehir.
  11. Kıvrak, S. (2005). İnşaat sektöründe yüklenici firmalar için web tabanlı bilgi yönetimi sistemi: Yükleniciler için bilgi platformu (YiBiP). Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Eskişehir Anadolu Üniversitesi FBE İnsaat Mühendisliği, Eskişehir.
  12. Özdemir, A. (2006). Bilgi yönetimi ve kurumsal yaklaşım: Çorlu ilçesi kamu ve özel arşivleri ile bilgi merkezleri üzerine bir çalışma. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi, Marmara Üniversitesi Türkiyat Araştırmaları Enstitüsü Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü, İstanbul.
  13. Polanyi, M. (1958). Personal knowledge: Towards a post-critical philosophy. Londra: Routledge.
  14. Polanyi, M. (1969).The tacit dimension. Chicago: University of Chicago.
  15. Sezgin, M. ve Saatçıoğlu, Ö.Y. (2009a). Big challenge: Understanding Knowledge Management. European and Mediterranean Conference on Information Systems, İzmir.
  16. Sezgin, M. ve Saatçıoğlu, Ö.Y. (2009b). Bilgi Yönetiminde Kavramsal Boşluklar. Türkiye Bilişim Derneği, 26. Ulusal Bilişim Kurultayı, Ankara.
  17. Sezgin, M. (2009). Tedarik Zinciri Yönetiminde Bilgi Yönetimi: Yeni Gemi İnşa Sektöründe İşbirliği Odaklı Bir Uygulama. Türkiye Bilişim Derneği, 26. Ulusal Bilişim Kurultayı Tez öneri çalışması. Ankara.
  18. Sezgin, M. (2013). Tedarik zinciri yönetiminde bilgi yönetimi: Gemi inşa sanayisi üzerine işbirliği odaklı keşifsel bir çalışma. Yayımlanmamış doktora tezi, Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Denizcilik İşletmeleri Yönetimi, İzmir.
  19. Tacer, S. (2008). The role of knowledge management in technology assimilation process. Yayımlanmamış Yüksek Lisans Tezi, İstanbul Teknik Üniversitesi, İstanbul.
  20. Tiwana, A. (2000). The knowledge management toolkit. Prentice Hall PTR: New Jersey.
  21. Tonta Y. (2004). Bilgi yönetiminin kavramsal tanımı ve uygulama alanları. Kütüphaneciliğin Destanı Sempozyumu, Ankara.
  22. Yüksel, E. (2007). Görev odaklı ve insan ilişkileri odaklı liderlik davranışlarının bilgi yönetimine etkileri: Kütahya’da bir uygulama. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi. Dumlupınar Üniversitesi SBE İşletme, Kütahya.

License

Copyright (c) 2014 The author(s). This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License (CC BY), which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium or format, provided the original work is properly cited.

How to Cite

Sezgin, M., & Saatçıoğlu, Ömür Y. (2014). Bilateral Approach in Knowledge Management. Information World, 15(1), 27-54. https://doi.org/10.15612/BD.2014.399