Abstract

It is possible for individuals to get out of the effects of psychological trauma, which occurs as a result of being negatively affected by the events they have experienced, and to regain normal conditions through planned methods. One of these methods is psychological first aid. The aim of this study is to reveal the importance of librarians having psychological first aid skills through the selected sample and to offer solutions by addressing the problems in this regard. The findings of the study are based on the evaluation of the observations and experiences of volunteer librarians who went to the earthquake zone and provided library services after the disaster centered in Kahramanmaraş on February 6, 2023. Within the scope of the research, a semi-structured questionnaire was used in face-to-face interviews with nine librarians. The data were analyzed using descriptive content analysis. The findings show that librarians provide both basic librarianship services and services in various themes depending on the expectations and needs of the people in the earthquake zone, children in the earthquake zone are more interested in games and recreational activities in the mobile library, and adults need people with whom they can share their feelings and thoughts. Based on the observations and experiences of librarians in the earthquake zone, the study concluded that librarians should receive psychological first aid training and improve their knowledge and skills in this area. As a result of the evaluation, it was suggested that librarians and expert psychologists should work together to create materials for library-based psychological first aid training. What makes this research unique and different from the studies on psychological first aid in the information science literature is that it was planned by putting librarians at the center and the results were obtained with an evidence-based approach based on the real experiences of librarians. It is thought that this research will fill an important gap in the national literature since there is no evidence-based scientific publication that deals with psychological first aid and librarians together.

Keywords: Librarian, psychological first aid, mobile library, earthquake, disaster

References

  1. Akdeniz Üniversitesi. (2023). Acil durum danışmanlığı: Psikolojik ilk yardım çantası eğitimi. http://pdrm.akdeniz.edu.tr/acil-durum-danismanligi-psikolojik-ilk-yardim-cantasi-egitimi/
  2. Akkaya, M. A. (2020). Çalışma hayatına bağlı psikososyal risk faktörlerinin bilgi merkezlerinde yürütülecek afet ve acil durum uygulamalarındaki rolü. Bilgi merkezlerinde risk ve kriz yönetimi içinde (ss.15-52), İstanbul: Hiperyayın.
  3. Anderson, K. A., Simpson, C. D. ve Fisher, L. G. (2012). The ability of public library staff to help homeless people in the United States: Exploring relationships, roles and potential. Journal of Poverty and Social Justice, 20(2):177–190. doi:10.1332/175982712X652078.
  4. Ankara Bilim Üniversitesi. (2023). Afet ve kriz yönetimi: Afet’in sonuçları ve psikolojik ilk yardım. https://ankarabilim.edu.tr/psikoloji/duyurular
  5. Artvin Çoruh Üniversitesi. (2023). Afetlerde krize müdahale-psikolojik ilk yardım. https://sbf.artvin.edu.tr/tr/haber/tubitak-2237-a-projesi-kapsaminda-afetlerde-krize-mudahale-psikolojik-ilk-yardim-konulu-egitim-gerceklestirilmistir
  6. Ashoorian, D., Albrecht, K. L., Baxter, C., Giftakis, E., Clifford, R., Greenwell‐Barnden, J. ve Wylde, T. (2019). Evaluation of mental health first aid skills in an Australian university population. Early Intervention in Psychiatry, 13(5), 1121-1128.
  7. Australian Psychological Association. (2013). Psychological first aid an Australian guide to supporting people affected by disaster. Melbourne, Australian Psychological Society. https://psychology.org.au/getmedia/c1846704-2fa3-41ae-bf53-7a7451af6246/red-cross-pspsychological-first-aid-disasters.pdf.
  8. Bartın Üniversitesi. (2023). “Psikolojik ilk yardım eğitimi”. https://psikoloji.bartin.edu.tr/haberler/bolumumuz-hocalari-tarafindan-ogrencilerimize-yonelik-psikolojik-ilk-yardim-egitimi-verildi..html
  9. Başkent Üniversitesi. (2023). Afetlerde engellilerle çalışacak meslek elemanlarına yönelik psikolojik ilk yardım eğitimi. https://www.baskent.edu.tr/tr/etkinlikler/etkinlik/afetlerde-engellilerle-calisacak-meslek-elemanlarina-yonelik-psikolojik-ilk-yardim-egitimi/612
  10. Bayındır, N. (2022). Preservice teachers’ views on the concept of psychological first aid. Eurasian Journal of Teacher Education, 3(2), 146-156.
  11. Becker, R. W., ve McCrillis, A. (2015). Health sciences librarians, patient contact, and secondary traumatic stress. Journal of the Medical Library Association: JMLA, 103(2), 87–90. https://doi.org/10.3163/1536-5050.103.2.006
  12. Benedetti, A., Boehme, G., Caswell, T. R., Denlinger, K., Li, Y., McAllister, A. D., Quigley, B. D., Soehner, C. B., Wang, M. ve Wesolek, A. J. (2020). 2020 Top Trends in Academic Libraries. Library Faculty Presentations & Publications, 80. https://digitalcommons.unf.edu/library_facpub/80
  13. Berk, J. (2015). Mental health training in public libraries. Public Libraries Online. https://publiclibrariesonline.org/2015/01/mental-health-training-in-public-libraries/.
  14. Bilgin, N. (2006). Sosyal bilimlerde içerik analizi teknikler ve örnek çalışmalar. (1. Baskı). Ankara: Siyasal Kitabevi.
  15. Blain, D., Hoch, P. ve Ryan, V. G. (1945). A course in psychological first aid and prevention. American Journal of Psychiatry, 101(5), 629–634. https://doi.org/10.1176/ajp.101.5.629
  16. Brymer, M., Jacobs A, Layne, C., Pynoos, R., Ruzek, J., Steinberg, A., Vernberg, E. ve Watson, P. (2006), Psychological First Aid: Field Operations Guide, 2nd Edition. https://www.nctsn.org/resources/psychological-first-aid-pfa-field-operations-guide-2nd-edition
  17. Bursa Teknik Üniversitesi. (2023). Deprem sonrası psikolojik ilk yardım semineri. https://itbf.btu.edu.tr/tr/haber/detay/6033/deprem-sonras%C4%B1-psikolojik-i%CC%87lk-yard%C4%B1m-semineri
  18. Creswell, J. W. (2013). Nitel araştırma yöntemleri: Beş yaklaşıma göre nitel araştırma ve araştırma deseni (M. Bütün ve S. B. Demir, Çev. Ed.) Ankara: Siyasal kitabevi.
  19. Dieltjens, T., Moonens, I., Van Praet, K., De Buck, E. ve Vandekerckhove, P. (2014). A systematic literature search on psychological first aid: Lack of evidence to develop guidelines. PLoS ONE, 9(12), https://doi.org/10.1371/journal.pone.0114714
  20. Ev Okulu Derneği. (2023). Afet psikolojik destek programı. https://evokulu.org.tr/afet-psk-destek-programi/
  21. Everly Jr, G. S. ve Lating, J. M. (2017). The Johns Hopkins guide to psychological first aid. JHU Press.
  22. Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi. (2023). Travma ve afetlerde kullanılmak üzere psikolojik ilk yardım eğitimi. https://ef.fsm.edu.tr/etkinlik/Psikolojik-Ilk-Yardim-Egitimi2023-02-13-15-04-37pm
  23. Fırat Üniversitesi. (2023). Yüksek lisans öğrencilerine afet sonrası psikolojik ilk yardım eğitimi. https://gazete.firat.edu.tr/yuksek-lisans-ogrencilerine-afet-sonrasi-psikolojik-ilk-yardim-egitimi.html
  24. Fraser-Arnott, M. (2022). Exploring public library identity through mission statements. Public Library Quarterly, 41(3), 236-256, Https://doi.org/10.1080/01616846.2021.1893568
  25. Giorgi, A. (1997). The theory, practice and evaluation of the phenomenological method as a qualitative research procedure. Journal of Phenomenological Psychology, 28, 235-260. https://doi.org/10.1163/156916297X00103
  26. Goethe Enstitüsü. (2023). Travma terapisi atölyeleri. https://www.goethe.de/ins/tr/tr/sta/ist/desasterorientierte-kulturproj/tra.html
  27. Gümüşhacıköy Kaymakamlığı. (2023). Afet sonrası psikolojik ilk yardım semineri. http://www.gumushacikoy.gov.tr/afet-sonrasi-psikolojik-ilk-yardim-semineri-duzenlendi
  28. Hall K. ve McAlister, S. (2021). Library services and resources in support of mental health: A survey of initiatives in public and academic libraries. Journal of Library Administration, 61(8), 936-946, Https://doi.org/10.1080/01930826.2021.1984137
  29. Hobfoll, S. E., Watson, P., Bell, C. C., Bryant, R. A., Brymer, M. J., Friedman, M. J., Friedman, M., Gersons, B. P., de Jong, J. T., Layne, C. M., Maguen, S., Neria, Y., Norwood, A. E., Pynoos, R. S., Reissman, D., Ruzek, J. I., Shalev, A. Y., Solomon, Z., Steinberg, A. M. ve Ursano, R. J. (2007). Five essential elements of immediate and mid-term mass trauma intervention: Empirical evidence. Psychiatry, 70(4), 283–369. https://doi.org/10.1521/psyc.2007.70.4.283
  30. İstanbul Beykent Üniversitesi. (2023). Kendime iyi bak - psikolojik ilk yardım ve psikolojik dayanıklılık. https://www.beykent.edu.tr/etkinlikler/2023/11/06/default-calendar/kendime-iyi-bak-psikolojik-ilk-yardim-ve-psikolojik-dayaniklilik
  31. İstanbul Gedik Üniversitesi. (2023). “Psikolojik ilk yardım eğitimi”. https://uzemigunsem.gedik.edu.tr/psikolojik-ilk-yardim-egitimi
  32. İstanbul Gelişim Üniversitesi. (2023). Psikoloji bölüm başkanı Dr. Esra Savaş psikolojik ilk yardım eğitimi gerçekleştirdi. https://iisbf.gelisim.edu.tr/tr/akademik-bolum-psikoloji-(ingilizce)-haber-psikoloji-bolum-baskani-dr-esra-savas-psikolojik-ilk-yardim-egitimi-gerceklestirdi-1
  33. İstanbul Sağlık ve Teknoloji Üniversitesi. (2023). Travma duyarlı eğitim ortamı ve psikolojik ilk yardım. https://www.istun.edu.tr/tr/etkinlikler/travma-duyarli-egitim-ortami-ve-psikolojik-ilk-yardim
  34. İzmir Kâtip Çelebi Üniversitesi. (2023). Psikolojik ilk yardım eğitimi. https://haberajansi.ikcu.edu.tr/2023/02/ikcude-psikolojik-ilk-yardim-egitimleri-basladi/
  35. Jacobs, G. A. (2016). Community-based psychological first aid: A practical guide to helping individuals and communities during difficult times. Butterworth-Heinemann.
  36. Kılıç, N. (2020). Okul temelli psikolojik ilk yardım. Türkiye Klinikleri Pediatri Dergisi, 29(3), 159-167. 10.5336/pediatr.2020-74139
  37. Kılıç, N. ve Şimşek, N. (2018). Psychological first aid and nursing. Journal of Psychiatric Nursing, 9(3), 212-218. https://doi.org/10.14744/phd.2017.76376
  38. Kitchener, B. A. ve Jorm, A. F. (2008). Mental health first aid: An international programme for early intervention. Early Intervention in Psychiatry, 2(1), 55–61. https://doi.org/10.1111/j.1751-7893.2007.00056.x
  39. Knudsen, L., Hogsted, R. ve Berliner, P. (1997). Psychological first aid and human support. Copenhagen, Denmark: Danish Red Cross.
  40. Kurşun, Ş. G., Uygun, E. ve Dikeç, G. (2023). COVID-19 döneminde mültecilere çevrim içi psikolojik destek sağlayan ruh sağlığı profesyonellerinin deneyimleri: Nitel çalışma. Bilişsel Davranışçı Psikoterapi ve Araştırmalar Dergisi, 12(3), 264-278. https://doi.org/10.5455/JCBPR.155223
  41. Marmara Belediyeler Birliği. (2023). Psikolojik ilk yardım eğitimi. https://www.marmara.gov.tr/tr/psikolojik-ilk-yardim-egitimi
  42. Morrissey, J. (2022). Librarians at the world’s ending: Why and how access services staff should prepare for patron mental health crises. Atla Summary of Proceedings, 76, 197–209. https://doi.org/10.31046/proceedings.2022.3153
  43. Neuman, W. L. (2020). Toplumsal araştırma yöntemleri (Ö. Akkaya, Çev.). Ankara: Siyasal Kitabevi
  44. Ni, C. F., Lundblad, R., Dykeman, C., Bolante, R., ve Labunski, W. (2023). Content analysis of psychological first aid training manuals via topic modelling. European Journal of Psychotraumatology, 14(2), 2230110. https://doi.org/10.1080/20008066.2023.2230110
  45. Odabaş, H. (2019). Fırsatlara açılan yolda gezici kütüphaneler. Bilgi merkezleri: Kütüphaneler – arşivler – müzeler içinde (ss. 126-172). İstanbul: Hiperyayın.
  46. ODTÜ Mezunları Derneği. (2023). Travmatik yaşantılarla baş etme ve psikolojik ilk yardım. https://www.odtumd.org.tr/arsivler/13139
  47. Ondokuz Mayıs Üniversitesi. (2023). Puamer depremzedelerle psikolojik ilk yardım bağı kuruyor. https://www.omu.edu.tr/tr/icerik/haber/puamer-depremzedelerle-psikolojik-ilk-yardim-bagi-kuruyor
  48. Öztemiz, S. ve Tekindal, M. (2022). Bibliyoterapi: Rehabilitasyon amaçlı kullanımı ve bilgi hizmetleri ile ilişkisi. Özel gereksinimli bireylerin bilgiye erişimi: Disiplinler arası çalışmalar ve güncel yaklaşımlar içinde (s. 386-404). İstanbul: Hiperyayın
  49. Özyer, Y. ve Dinçer, S. (2020). Afetlerde hemşirelerin psikolojik ilk yardım rolleri. IBAD Sosyal Bilimler Dergisi (7), 198-206. https://doi.org/10.21733/ibad.650795
  50. Patton M. Q. (2014). Nitel araştırma ve değerlendirme yöntemleri. (M. Bütün ve S. B. Demir, Çev. Ed.). Ankara: Pegem Akademi.
  51. Provence, M. A., Wahler, E. A., Helling, J. ve Williams, M. A. (2021). Self-reported psychosocial needs of public library patrons: Comparisons based on housing status. Public Library Quarterly, 40(3), 244-257, Https://doi.org/10.1080/01616846.2020.1730738
  52. Rooney-Browne, C. (2009). Rising to the challenge: a look at the role of public libraries in times of recession, Library Review, 58(5), 341-352. https://doi.org/10.1108/00242530910961765
  53. Ruh Sağlığı Derneği. (2023). Afetzede ve depremzedeler için ücretsiz psikolojik danışmanlık destek hizmetleri ve seminerler. https://ruhsagligidernegi.org/6subat/
  54. Selçuk Üniversitesi. (2023). Psikolojik ilk yardım eğitimi. https://www.selcuk.edu.tr/Birim/Bolum/saglik_bilimleri_fakultesi-sosyal_hizmet/15570/Press/haberler/psikolojik-ilk-yardim-egitimi/11508
  55. Shultz, J. M. ve Forbes, D. (2013). Psychological first aid: Rapid proliferation and the search for evidence. Disaster Health, 2(1), 3–12. https://doi.org/10.4161/dish.26006
  56. Sim, T. ve Wang, A. (2021). Contextualization of psychological first aid: An integrative literature review. J Nurs Scholarsh, 53(2), 189–197. https://doi.org/10.1111/jnu.12613
  57. Sivil Toplum Akademisi. (2023). Psikososyal destek eğitimi. https://ilke.org.tr/sta/psikososyal-destek-egitimi
  58. Smith, J. (2020). Information in crisis: Analysing the future roles of public libraries during and post-COVID-19. Journal of the Australian Library and Information Association, 69(4), 422-429, Https://doi.org/10.1080/24750158.2020.1840719
  59. Strateji ve Bütçe Başkanlığı. (2023). 2023 Kahramanmaraş ve Hatay depremleri raporu. https://www.sbb.gov.tr/2023-kahramanmaras-ve-hatay-depremleri-raporu/
  60. Substance Abuse and Mental Health Services Administration. (2014). SAMHSA’s concept of trauma and guidance for a trauma-informed approach. HHS Publication No. (SMA) 14-4884. https://ncsacw.acf.hhs.gov/userfiles/files/SAMHSA_Trauma.pdf
  61. T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı. (2023). Afet bölgesinde görevlendirilen Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı psikososyal destek elemanlarına yönelik psikoeğitim etkinliği. https://www.aile.gov.tr/eydb/haberler/afetlerde-ve-acil-durumlarda-ruh-sagligi-ve-psikososyal-destek-hizmetlerinin-koordinasyonu-ve-psikolojik-ilk-yardim-egitimi-programi-basladi/
  62. T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı. (2024). 2023 yılı idare faaliyet raporru. https://sgb.ktb.gov.tr/TR-367644/2023-yili-idare-faaliyet-raporu.html
  63. Trakya Üniversitesi. (2023). Deprem sonrası psikososyal ilk yardım ve eğitim dokümanları. https://temelegitim.trakya.edu.tr/pages/deprem-sonrasinda-psikolojik-ilk-yardim-ve-egitim-dokumanlari/
  64. Türk Psikologlar Derneği. (2023). Deprem seferberliğine katılan gönüllülere psikolojik ilk yardım eğitimi. https://sendika.org/2023/02/deprem-seferberligine-katilan-gonullulere-psikolojik-ilk-yardim-egitimi-677787
  65. Ulusal Çocuk Travmatik Stres Ağı. (t. y.). About PFA, https://www.nctsn.org/treatments-and-practices/psychological-first-aid-and-skills-for-psychological-recovery/about-pfa
  66. Uribe Guajardo, M. G., Slewa-Younan, S., Santalucia, Y. ve Jorm, A. F. (2016). Important considerations when providing mental health first aid to Iraqi refugees in Australia: A delphi study. International journal of mental health systems, 10(1), 54. https://doi.org/10.1186/s13033-016-0087-1
  67. Üsküdar Üniversitesi. (2023). Doğal afetlerde psikolojik ilk yardım nasıl olmalı?. https://uskudar.edu.tr/tr/icerik/8932/dogal-afetlerde-psikolojik-ilk-yardim-nasil-olmali
  68. Wahler, E. A. (2023). Trauma-informed librarianship: Guidance for libraries with and without social workers. Journal of the Australian Library and Information Association, 72(4), 452-471, Https://doi.org/10.1080/24750158.2023.2255942
  69. Want, P. (1990). The history and development of mobile libraries. Library Management, 11(2), 5-14. https://doi.org/10.1108/EUM0000000000825
  70. Wong, D. F., Lau, Y., Kwok, S., Wong, P. ve Tori, C. (2017). Evaluating the effectiveness of mental health first aid program for Chinese people in Hong Kong. Research on Social Work Practice, 27(1), 59-67.
  71. World Health Organization. (2011). Psychological first aid: Guide for field workers. Geneva: World Health Organization. https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205
  72. World Health Organization. (2023). Acil durumlarda ve sonrasında etkili ve hesap verebilir ruh sağlığı ve psikososyal destek (MHPSS) sağlama. https://www.who.int/news-room/feature-stories/detail/delivering-effective-and-accountable-mental-health-and-psychosocial-support-(mhpss)-during-emergencies-and-beyond
  73. Yıldırım, A. ve Şimşek, H. (2016). Sosyal bilimlerde nitel araştırma yöntemleri (10. baskı). Ankara: Seçkin Yayınevi.
  74. Yıldız, B. ve Akkoyun, A. Z. (2023). Deprem sonrası psikiyatrik destek. İzmir Katip Çelebi Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dergisi, 8(2), 817-820.
  75. Yorulmaz, D. S. ve Karadeniz, H. (2021). Afetlerin mental sağlığa etkileri. Doğal Afetler ve Çevre Dergisi, 7(2), 392-398. https://doi.org/10.21324/dacd.786048

License

Copyright (c) 2024 The author(s). This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License (CC BY), which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium or format, provided the original work is properly cited.

How to Cite

Polat, Özgür. (2024). The Importance and Necessity of Psychological First Aid Competency Through the Observations and Experiences of Volunteer Librarians in the Earthquake Zone. Information World, 25(1), 118-149. https://doi.org/10.15612/BD.2024.745