Kullanıcı Odaklı Arşiv Hizmetlerinin Temel Unsurları – Araştırma Ortamı
DOI:
https://doi.org/10.15612/BD.2012.156Anahtar Kelimeler:
Araştırma ortamı, Arşiv, Kullanıcı odaklı hizmetlerÖzet
Günümüzde hedef kitlesini anlayabilen, iş süreçlerine hedef kitlesinin ihtiyaç ve istekleri ile yön verebilen kurumların başarıyı yakalayabilecekleri öngörülmektedir. Çünkü hizmet verdiği sektör ne olursa olsun her kurum aslında yaptığı işleri hedef kitlesi için yapmaktadır. Bununla beraber kurumun sunduğu ürün ve hizmetler ile ilgili olarak son kararı da insan vermektedir. Bu noktada atılması gereken ilk adımlardan biri kurumlarda insan odaklılığı sağlayabilecek temel unsurların belirlenmesi ve bu temel unsurlar doğrultusunda hareket edilmesidir. Bilgi sunan kurumlar olarak arşivler de iş süreçlerinde kullanıcı odaklılığına önem vermelidirler ve arşivlerde de kullanıcı odaklılığı sağlayabilecek temel unsurlar belirlenmelidir. Bu bağlamda bu çalışmada kullanıcı odaklı arşivlerin temel unsurlarından biri olarak belirlenen “araştırma ortamı” üzerinde durulmaktadır ve kullanıcı odaklı bir araştırma ortamının sahip olması gereken temel özellikler ortaya konulmaktadır.
İndirmeler
Referanslar
Conway, P. (1986). Facts and frameworks: An approach to studying the users of archives. American Archivist, 49, 393-407.
Jack, R. (2006). The importance of user-centered design: Exploring fi ndings and methods. Journal of Archival Organization, 4(1/2), 69-86.
Millar, L. A. (2010). Archives: Principles and techniques. London: Facet Publishing.
Pearce-Moses, R. (2005). A glossary of archival and records terminology. Chicago: The Society of American Archivists.
Prom, C. J. (2002). The EAD cookbook: A survey and usability study. The American Archivist, 65, 257-275.
Sexton, A., Turner, C., Yeo, G. ve Hockey, S. (2004). Understanding users: A prerequisite for developing new technologies. Journal of the Society of Archivists, 25(1), 33-49.
Society of American Archivists. (1986). Planning for the archival profession: A report of the SAA task force on goals and priorities. Chicago: Society of American Archivists.
Şentürk, B. (2012). Kullanıcı odaklı arşiv hizmetlerinin temel unsurları: Erişim. Bilgi Dünyası, 12(2), 319-333.
Tibbo, H. R. (2003). Primarily history in America: How U.S. historians search for primary materials at the down of the digital age. The American Archivist, 66, 9-50.
Yayınlanmış
Nasıl Atıf Yapılır
Sayı
Bölüm
Bu çalışma Creative Commons Attribution 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
