Abstract

Public relations is the sum of all activities of an institution to gain in a permanent way the trust, sympathy and support of target mass. The objective of the public relations department in the libraries is to make people to gain positive opinions on the library. Determining the situation of the public relations effort at the university library and creating the solutions for the problems and developing the ways and means of the public relations work are very important. This study aims to clarify the opinions of the Başkent University Library users about public relations efforts of the library. The study is conducted on 200 respondents who are academic staff and students of the Başkent University and also the users of library. In the study, there are also observations about the activities of the Başkent University Library on public relations. Conclusively seems that the public relations activities of the Başkent University Library are partially sufficient.

Keywords: Public relations, University libraries, Başkent University Library

References

  1. Arda, S. (2000). Tanıtım kütüphanemiz. Başkent’in Sesi, 3(7): 12.
  2. Asna, M. A. (1997). Halkla ilişkiler. İstanbul: Sabah Kitapçılık San. ve Tic. A.Ş.
  3. Bıçakçı, İ. (1998). İletişim ve halkla ilişkiler. Ankara: MediaCat Yayınları.
  4. Biber, A. (2004). Halkla ilişkilerde teorik bir çerçeve (E. Şen, Yay. Haz.). Ankara: Vadi yayınları.
  5. Black, S. (1993). The essentials of public relations [Halkla ilişkilerde esaslar]. London: Kogan.
  6. Budak, G. ve Budak, G. (2004). Halkla ilişkiler (davranışsal bir yaklaşım). (4. bs.). İzmir: Barış yayınları.
  7. Çağlar, N.G. (2006). Üniversite kütüphanelerinde halkla ilişkiler ve Başkent Üniversitesi Kütüphanesi. Ankara: Hacettepe Üniversitesi. Yayımlanmamış yüksek lisans tezi.
  8. Çınar, Ş. (1998). Başkent Üniversitesi Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığı TS-EN-ISO 9000 çalışmaları. Türk Kütüphaneciliği, 12(1), 70–72.
  9. Çıngı, H. (1990). Örnekleme kuramı. Ankara: Hacettepe Üniversitesi.
  10. Emezi, H.O. (1972). Public relations in university libraries [Universite kütüphanelerinde halkla ilişkiler]. Nigerian Libraries, 8, 29–33.
  11. Fındık, E. (1985). Türkiye’deki halk kütüphanelerinde halkla ilişkiler. Doktora tezi. Ankara: Hacettepe Üniversitesi.
  12. Fındık, E. (1988). Kütüphanecilikte halkla ilişkiler. Türk Kütüphaneciliği, II, 2: 69-73.
  13. Ford, V. (1985). PR: The state of public relations in academic libraries [PR: Akademik kütüphanelerde halkla ilişkilerin durumu]. College and Research Libraries, 46, 5: 395-401.
  14. Guinchat, C. ve Meneoe, M. (1990). Bilgi ve dokümantasyon çalışma tekniklerine genel giriş (S. Taner, Çev.). Ankara: Kültür Bakanlığı.
  15. Harrison, S. (1995). Public relations: An introduction [Halkla ilişkiler: giriş]. London: Routledge.
  16. Jefkins, F. (1974). Marketing and relation public, media planning [Pazarlama ve halkla ilişki, medya planlaması]. Oxford: Pergamon Press.
  17. Kayan, Y. (1996). Üniversite kütüphanelerinde halkla ilişkiler ve Türkiye’de durum. Yüksek lisans tezi, Gazi Üniversitesi, Ankara.
  18. Külcü, Ö. (2005). Kamu üniversitelerinde kalite yönetimi ve kalite sistem dokümantasyonu çerçevesinde belge yönetimi. Doktora tezi, Hacettepe Üniversitesi, Ankara.
  19. Lesly, P. (1989). The nature and role of public relations [Halkla ilişkilerin rolü ve yapısı]. Lesly’s handbook of public relations and communications. (4th ed.) Chicago: Probus Publishing, 3-19.
  20. Marston, J.E. (1963). The nature of public relations [Halkla ilişkilerin yapısı]. New York: Mc Graw-Hill Book Company.
  21. Peltekoğlu, F.B. (1993). Halkla ilişkilere giriş. İstanbul: Marmara Üniversitesi.
  22. Sabuncuoğlu, Z. (2004). İşletmelerde halkla ilişkiler (6. bs.). Bursa: Ezgi Kitabevi.
  23. Simmons, M.L. (1989). Public relations and the library [Halkla ilişkiler ve kütüphane]. Intellectual Freedom Manual içinde (ss.187-191) Chicago: ALA.
  24. Sönmez, P. (2000). Üniversite kütüphanelerinde halkla ilişkiler ve Bilkent Üniversitesi Kütüphanesi. Yüksek lisans tezi, Ankara: Ankara Üniversitesi.
  25. Şen, S. ve Çerçi, M. (1976). Halkla İlişkiler (2.bs.). Ankara: DPT yayınları.
  26. Tengilimoğlu, D. ve Öztürk, Y. (2004). İşletmelerde halkla ilişkiler. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
  27. Tortop, N. (2003). Halkla ilişkiler (8. bs.). Ankara, Yargı.
  28. TS-EN-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemleri: Temel eğitim notu (2001). Ankara: TSE.
  29. Tunçkanat, H. (1989). Araştırma olgusu ve üniversite kütüphanelerinin üniversite içindeki yeri. Türk Kütüphaneciliği, 3, 189–195.
  30. Yapar, B.M. (1999). Devlet İstatistik Enstitüsü’nde halkla ilişkiler uygulaması. Ankara: Devlet İstatistik Enstitüsü Uzmanlık Tezi.
  31. Yılmaz, E. (1996). Kütüphanecilikte halkla ilişkiler ve kitle iletişim araçları. Ankara: Hacettepe Üniversitesi. Yüksek lisans tezi.

License

Copyright (c) 2007 The author(s). This is an open access article distributed under the Creative Commons Attribution License (CC BY), which permits unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium or format, provided the original work is properly cited.

How to Cite

Çağlar, N. G., & Yılmaz, B. (2007). Public Relations at University Libraries and Başkent University Library. Information World, 8(1), 1-29. https://doi.org/10.15612/BD.2007.353