Tezcan, Fatma Gamze, Hacettepe Üniversitesi, Edebiyat Fakültesi, Bilgi ve Belge Yönetimi Bölümü, Türkiye

• Bilgi Dünyası Cilt 12 Sayı 2 (2011) - Görüşler
  Milli Kütüphane’de Görme Engellilere Yönelik Konuşan Kitaplık Bölümü Hizmetinin Değerlendirilmesi ve Kullanıcı Memnuniyeti Araştırması
  Özet  PDF